Cristalpoker Casino
Registrace hráče

Cristalpoker Casino otevírá účet od prvního kliknutí

Hodí se při prvním setkání se stránkou Cristalpoker Casino, kdy potřebujete vědět, co vás čeká od kliknutí k prvnímu vkladu.

Hodnocení ověřených hráčů na Trustpilot · 8 258 recenzí 4,7 / 5 · 8 258
Vstupní kritéria

Nejdřív splnění podmínek, potom registrace

Pro chvíli, kdy váháte o nároku, a když registrace vázne: obraťte se na podporu, druhý účet nezakládejte.

Podmínka
U nás platí
Minimální věk
18+
Země pobytu
Česká republika
Počet účtů
Pouze jeden účet
Shoda s dokladem
Jméno, datum narození, adresa
Měna účtu
Česká koruna (Kč)
První vklad
Od 18 Kč
Start v Cristalpoker Casino
1

Volba e-mailu a hesla

Na obrazovce se objeví kolonky pro e-mail a heslo; zvolte adresu, kterou skutečně otevíráte, protože na ni dorazí odkaz k potvrzení.

2

Chvíle u osobních údajů

Formulář žádá jméno, datum narození, adresu, zemi a měnu; osobní údaje přepište z občanského průkazu bez zkratek, protože se později porovnávají s dokladem.

3

Plnoletost a obchodní podmínky

Poslední obrazovka shrnuje obchodní podmínky a ptá se na plnoletost; potvrďte obojí. Limity vkladů i sebevyloučení najdete od prvního dne, pomoc nabízí Linka pomoci ATOLED.

Právě teď začínáte

Cristalpoker Casino od registrace k první hře

Kde vám zůstanou přihlašovací údaje?. Přihlašovací údaje si uložte do správce hesel ještě před odesláním formuláře. Přihlašujete se e-mailovou adresou, kterou jste zadali při registraci, a heslo k ní patří jen na tento účet — nikdy ho nepoužívejte jinde. Pokud přístup ztratíte, obnova probíhá přes odkaz pro reset hesla zaslaný na e-mail uvedený při registraci. Zprávu posílejte jen ze své schránky a nikomu heslo nepřeposílejte, ani když se vám ozve někdo, kdo se vydává za podporu.

Před otevřením formuláře si připravte pět věcí, které pak vyplníte bez přerušení.

  • platný občanský průkaz
  • e-mailová schránka, ke které máte přístup
  • heslo uložené ve správci hesel
  • adresa trvalého pobytu v České republice
  • doklad o adrese a výpis z bankovního účtu

První dny účtu pod dohledem dokumentů. Po registraci se účet ověřuje: kontroluje se občanský průkaz, výpis z bankovního účtu a doklad o adrese. Licence plně regulovaného provozovatele tyto doklady vyžaduje vždy a ověření zabere 57 hodin. Po schválení se účet otevírá pro první vklad od 18 Kč a uvítací nabídka přichází až po registraci, ne před ní. Limity vkladů a časové limity pro hraní si můžete nastavit už první den, stejně jako dočasné pozastavení účtu nebo kontrolu herní historie.

Musím se na počítači registrovat znovu?. Registrace na telefonu i na počítači je stejná obrazovka, jen jinak široká. Na mobilu si rozložte formulář na dvě sezení, pokud vám klávesnice zakrývá kolonky; na počítači pak pokračujte bez nové registrace, protože platí jeden účet a jeden přístup. Data vyplňte přesně jako v občanském průkazu, včetně diakritiky a adresy. Potvrzení e-mailu udělejte v prohlížeči, kde jste schránku otevřeli, a přihlaste se stejným e-mailem a heslem.

Účet vždy po ruce

Cristalpoker Casino otevírá účet i v mobilu

Účet vzniká i na malé obrazovce. Formulář otevřete v prohlížeči telefonu a vyplníte ho stejně jako na počítači. Pole s osobními údaji jsou na malé obrazovce pod sebou, proto si před odesláním projděte adresu a číslo dokladu. Telefon otočte na šířku, pokud se vám tlačítko pro odeslání schová.

Jedny údaje pro telefon i počítač. Po registraci se přihlašujete e-mailovou adresou a heslem zadaným při registraci, a to na každém zařízení. Jakmile stvrdíte e-mail, otevřete si účet na počítači ze stejné schránky. Jedno jméno, jeden účet, jedny údaje — druhý účet nevzniká.

Tři dokumenty

Cristalpoker Casino ověřuje totožnost po registraci

Licence Gaming Control Board Curaçao číslo OGL/2011/1922/981 zavazuje provozovatele znát svého hráče; ověření tří dokladů proto trvá 57 hodin.

Doklad
Co potvrzuje
Kdy jej žádáme
občanský průkaz
Totožnost a věk hráče
Hned po registraci
výpis z bankovního účtu
Původ vložených peněz
U první žádosti o výběr
doklad o adrese
Shodu adresy s profilem
Když se adresa rozchází
Souhrn v číslech

První vklad otevírá uvítací nabídku

Uvítací nabídka se odemkne ve chvíli, kdy na novém účtu dokončíte první vklad; do té doby ji neuvidíte.

Získat bonus
MIN. VKLAD
18 €
POŽADAVEK NA SÁZENÍ
42x
PLATNOST
Platnost 31 dní
Cristalpoker Casino: co brzdí registraci

Čtyři překážky při otevírání účtu

Jedna chyba při registraci neznamená konec, jen jiný postup bez druhého účtu.

Adresa už je v systému

Zadaná e-mailová adresa už v naší databázi existuje. Pozorujte hlášku pod polem pro e-mail ještě před odesláním formuláře. Pokud jste si jistí, že účet nevlastníte, mohl jej založit někdo s vaší adresou omylem.

Cristalpoker Casino blokuje můj vstup

Registrace se zastaví, protože vaše jméno figuruje v registru vyloučených osob. Obrazovka vás nepustí k souhlasu s podmínkami. Blokace platí pro všechny provozovatele a sama nevyprší během několika dní.

Údaje odlišné od dokladu

Systém porovnává jméno, datum narození a adresu s tím, co později ukáže doklad. Chyba se objeví u kontrola údajů před ověřením totožnosti. Chybné údaje znamenají zpoždění výběru i pozdější rušení účtu.

Kde uvízla potvrzovací zpráva?

Potvrzovací zpráva se zdrží, protože ji filtr schránky přesunul jinam nebo dorazila adresa s překlepem. Poznáte to podle prázdné schránky i po několika minutách od odeslání formuláře. Bez potvrzení zůstává účet neaktivní, peníze na něm nelze vložit.
Cristalpoker Casino stručně

Co účet odblokuje a co ho zavře

Certifikovaně férové Licencovaný operátor Výplaty do 7 minut
01Proč má Cristalpoker Casino licenci z Curaçaa?+
Provozovatelem je Cristalpoker Casino N.V., kterou pod dohledem drží Gaming Control Board Curaçao pod licencí OGL/2011/1922/981. Číslo licence si můžete sami dohledat v registru regulátora a porovnat s údaji v patičce stránek. Licence zavazuje kasino ověřovat totožnost hráčů a chránit jejich vklady.
02Co když se bojím posílat doklady po internetu?+
Přenos souborů kryje 256-bit SSL, takže dokumenty putují k provozovateli zašifrované. Ověření obvykle trvá 57 hodin a výsledek dostanete e-mailem na adresu z registrace. Výpis z bankovního účtu ani doklad o adrese se nikde nezveřejňují, slouží jen k ověření.
03Kdy se mi ukáže uvítací nabídka?+
Odměna na start visí na účtu, který už prošel ověřením, a aktivuje se až s prvním vkladem. Do té doby ji neuvidíte v nabídce bonusů, i když je účet otevřený. Po splnění obou kroků se objeví automaticky, nic dalšího žádat nemusíte.
04Proč bych měl účet raději zavřít než nechat ležet?+
Účet lze uzavřít kdykoliv, a to i při dočasném pozastavení nebo trvalém sebevyloučení. Napište na [email protected] nebo požádejte podporu v chatu a účet se zablokuje. Zůstatek se vypořádá podle podmínek, peníze se nevrací automaticky.
05Kde otevřu účet, když nemám počítač?+
Registrační formulář je stejný na počítači i v prohlížeči telefonu, vlastní aplikaci nepotřebujete. Otevřete stránku kasina v mobilu a projděte obrazovky stejně jako na velkém displeji. Fotky dokladů pak vyfoťte telefonem a nahrajte je přímo z galerie.
06Proč mi registrace neprojde, když je mi méně než osmnáct?+
Hraní je povoleno až od 18+, proto systém u mladších zájemců registraci odmítne. Věk se ověřuje podle občanského průkazu, takže nepravdivý údaj při registraci účet jen zdrží. Zablokovaná registrace kvůli věku se neobchází jinou adresou ani novým e-mailem.
07Kdy budu potřebovat promo kód při registraci?+
Účet vzniká bez jakéhokoliv kódu, stačí vyplnit formulář a potvrdit e-mail. Slevové či bonusové kódy se při registraci nezadávají, takže je nikde nehledejte. Kdo vám kód nabízí výměnou za údaje, nešíří nabídku kasina.